Privacidad y protección de datos en BetMaster MX
BetMaster MX recopila datos personales para cumplir con sus obligaciones legales como operador de juegos autorizados por SEGOB. Los datos que se solicitan al registrarse son nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono y CURP. Antes del primer retiro se requiere una identificación oficial (INE o pasaporte) para completar la verificación de identidad.
Esta información se almacena en servidores con cifrado AES-256 y no se comparte con terceros para fines publicitarios. El uso es exclusivamente operativo: verificar identidad, procesar pagos, cumplir reportes regulatorios y prevenir fraude. BetMaster está obligado por ley a reportar transacciones sospechosas a la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la Secretaría de Hacienda.
Cookies y seguimiento en el sitio
El sitio usa cookies propias para mantener la sesión activa y recordar preferencias de usuario. También usa cookies analíticas (Google Analytics 4) para medir el comportamiento de los usuarios en el sitio de forma agregada y anónima. No hay cookies de publicidad de terceros en BetMaster MX.
Puedes gestionar las cookies desde el banner que aparece al entrar al sitio por primera vez, o desde la configuración del navegador. Rechazar cookies analíticas no afecta el funcionamiento de la plataforma, solo evita que se registre tu comportamiento de navegación.
Derecho de acceso y eliminación de datos
Tienes derecho a solicitar una copia de los datos que BetMaster tiene sobre ti, corregir datos incorrectos o solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo de protección de datos indicado en el aviso de privacidad completo. El plazo de respuesta es de 20 días hábiles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Seguridad de la cuenta
La plataforma usa autenticación de dos factores opcional mediante SMS. Se recomienda activarla para cuentas con saldo activo. Si detectas acceso no autorizado a tu cuenta, cambia la contraseña de inmediato y contacta al soporte para bloquear sesiones activas. BetMaster nunca te va a pedir tu contraseña por correo o chat.
Datos de menores
BetMaster no permite el registro ni la participación de menores de 18 años. Durante el proceso de KYC se verifica la fecha de nacimiento con el documento oficial. Si se detecta que una cuenta fue creada por un menor, se cancela y los fondos quedan bloqueados hasta que se resuelva el caso con documentación. Los padres o tutores pueden contactar al soporte si sospechan que un menor accedió a la plataforma.
Conoce más sobre la operación legal y transparente de la plataforma regulada BetMaster México, disponible para todos los mexicanos mayores de 18 años.
