Preguntas Frecuentes — BetMaster MX
Respuestas a todo lo que necesitas saber antes de registrarte y empezar a apostar.
FAQ
Preguntas sobre registro y cuenta
Si. BetMaster MX opera con licencia SEGOB numero DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER emitida por la Secretaria de Gobernacion de Mexico. Esta licencia autoriza operaciones de apuestas remotas en todo el territorio nacional. El operador es Producciones Moviles S.A. de C.V. segun resolucion DGJS/1580/2021.
Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. BetMaster MX solicita verificacion de identidad (KYC) antes de procesar el primer retiro para confirmar la mayoria de edad y la identidad del usuario.
El proceso de registro toma menos de 3 minutos. Solo necesitas email, telefono y una contrasena. La verificacion completa de identidad (para retiros altos) puede tomar hasta 24 horas adicionales dependiendo de los documentos enviados.
No. Los terminos de BetMaster MX permiten una sola cuenta por persona, IP y dispositivo. Las cuentas duplicadas pueden ser bloqueadas y los fondos contenidos en ellas podrian ser confiscados por violacion de los terminos.
Bonos
Preguntas sobre bonos y promociones
El bono de bienvenida deportivo es del 100% de tu primer deposito hasta un maximo de $20,000 MXN. Ademas recibes una apuesta gratis de $200 MXN. Para activarlo necesitas seleccionar la oferta al registrarte y depositar al menos $300 MXN.
El rollover es el requisito de apuesta antes de poder retirar el bono. Con rollover x10 y un bono de $1,000 MXN, necesitas apostar $10,000 MXN en total para convertir el bono en fondos retirables. Solo cuentan apuestas con cuotas de 1.70 o mas.
Todos los metodos activan el bono excepto Skrill y Neteller. OXXO Pay, SPEI, Visa, Mastercard y criptomonedas califican para el bono de bienvenida deportivo.
Pagos
Preguntas sobre depositos y retiros
El deposito minimo es de $50 MXN para OXXO Pay, SPEI, Visa y Mastercard. Para criptomonedas el equivalente a $1,000 MXN o $50 USD en USDT. Para activar el bono de bienvenida el deposito minimo es $300 MXN.
Los retiros por SPEI se procesan en 24 a 48 horas habiles. Retiros enviados despues de las 17:00 hora CDMX o en fin de semana pueden tardar hasta el siguiente dia habil. Las criptomonedas son mas rapidas: 15-60 minutos.
Si. Hay aplicaciones nativas para iOS (App Store) y Android (via APK desde el sitio oficial, ya que Google Play no admite apps de apuestas en Mexico). La app incluye todas las funciones del sitio web incluyendo apuestas en vivo, casino y retiros.
